Politique de remboursement
Conformément aux dispositions légales en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation auprès de Mélanie Voituriez.
Les articles retournés doivent être dans un état neuf et dans leur emballage d'origine. Tout article ne respectant pas ces caractéristiques ne sera ni remboursé ni échangé.
Les frais de retour sont à la charge du Client.
En cas de perte ou détérioration du colis retourné, nous ne pourrons procéder au remboursement de la commande et le Client devra effectuer une réclamation directement auprès de son transporteur.
Les articles retournés doivent être dans un état neuf et dans leur emballage d'origine. Tout article ne respectant pas ces caractéristiques ne sera ni remboursé ni échangé.
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